Mehr Kunden durch
eine starke Brand!
eine starke Brand!
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Maze & Friends macht Content Marketing aus Wien für Marken, die mit Wissen überzeugen wollen statt mit Lautstärke. Wir finden die Fragen, die deine Kunden wirklich stellen, und beantworten sie in Ratgebern, Videos und Fallstudien, die gefunden werden.
Kurz gesagt: Content Marketing gewinnt Kunden mit hilfreichen Inhalten statt mit direkter Werbung: mit Ratgebern, Videos, Fallstudien oder Newslettern, die echte Fragen beantworten. Maze & Friends ist eine Content-Marketing-Agentur aus Wien und produziert Texte und Filme im selben Team, ausgehend vom Wissen deines Unternehmens. Gemessen wird, ob Inhalte gefunden werden und Anfragen bringen.
Viele Unternehmen produzieren Inhalte im Takt des Kalenders: jede Woche ein paar Beiträge, jeden Monat ein Blogartikel. Wer das lesen soll und was er danach tun soll, fragt kaum jemand.
Heraus kommen allgemeine Tipps, die jeder Mitbewerber genauso veröffentlicht. Seit Text-KI für alle verfügbar ist, gibt es davon mehr als je zuvor, und Mittelmaß ist dadurch wertlos geworden. Gefunden, zitiert und weiterempfohlen wird, wer etwas schreibt, das nur er schreiben kann.
Das Wissen dafür liegt meist längst im Haus, bei Geschäftsführung und Vertrieb. Aufs Papier kommt es selten. In einem Workshop oder in Interviews holen wir es heraus und machen daraus Inhalte für jeden Kanal.
Zuerst ermitteln wir, welche Fragen deine Kunden in Google stellen und welche dein Vertrieb jede Woche hört. Daraus entsteht ein Themenplan, in dem jedes Stück eine klare Aufgabe hat und eine Kennzahl, an der wir es messen.
In einem Workshop holen wir das Wissen aus deinem Team und halten es schriftlich fest: Abläufe, typische Fälle, Einwände und Fragen deiner Kunden. Beim Planungsbüro Grassl speist diese Wissensdatenbank jedes Format, vom Imagefilm bis zum Newsletter, ohne dass jemand zweimal dasselbe erklären muss.
Ein guter Ratgeber beantwortet eine Frage vollständig. Oben steht die Antwort, am Ende stehen die Quellen, dazwischen alles, was ein Entscheider zum Weiterdenken braucht. Geschrieben wird für Menschen mit wenig Zeit, und gebaut wird jeder Artikel so, dass Google und KI-Assistenten ihn als verlässliche Quelle erkennen und in ihren Antworten nennen können.
Ein gut geplanter Drehtag liefert Kurzvideos und Fotos für viele Kanäle. Experten aus deinem Haus erklären dabei selbst, was sie tun, und das trägt mehr als jeder Sprecher.
Entscheider glauben Projekten mehr als Versprechen. Fallstudien schreiben wir mit Ausgangslage und belegten Zahlen, Kundenstimmen drehen wir ohne auswendig gelernte Sätze.
Fertig ist ein Inhalt erst, wenn er seine Leser erreicht, über Suche, Newsletter, LinkedIn oder Anzeigen. Monatlich zeigen wir, welche Stücke gefunden werden und welche Anfragen auslösen.
Im Gespräch klären wir Ziel und Zielgruppe und sehen uns an, welche Inhalte es bereits gibt. Danach bekommst du ein Fixangebot.
Suchdaten und Fragen aus dem Vertrieb ergeben einen Themenplan mit Prioritäten. Du gibst ihn frei.
In einem Termin mit deinem Team sammeln wir Wissen und Beispiele ein. Das Ergebnis ist die Quelle für alle Formate.
Texte und Drehtag kommen aus demselben Team. Jedes Stück gibst du frei, bevor es erscheint.
Veröffentlicht wird auf deiner Website, und für jedes Stück planen wir, wo es zusätzlich Leser findet, etwa im Newsletter oder in einer Kampagne.
Monatlich siehst du, was gelesen wird und was Anfragen bringt. Gute Stücke bauen wir aus, schwache überarbeiten wir.
Social Media ist einer der Kanäle, über die Inhalte ihre Leser erreichen. Content Marketing beginnt früher, bei der Frage des Kunden. Ein Beitrag im Feed verschwindet meist rasch, ein guter Ratgeber kann über Google lange gefunden werden. Wie wir Kanäle betreuen, beschreibt unsere Seite zu Social Media Marketing.
Content Marketing und SEO greifen ineinander: Suchdaten zeigen, welche Fragen gestellt werden, und Content Marketing liefert die Antworten darauf. Die technische Seite beschreibt unsere Seite zu SEO.
Und wir produzieren nicht auf Menge. Wenige Stücke, die Anfragen bringen, sind uns lieber als viele, die niemand vermisst.
Wenn Kaufentscheidungen lange dauern und mehrere Personen mitreden, liefern Ratgeber und Fallstudien die Argumente, bevor dein Vertrieb anruft. Für die iSi Group entstand aus einem Content-Plan der Film „iSi World“. Das Ergebnis: +150 % Reichweite, doppelt so viele B2B-Anfragen.
Wer um Unternehmen oder Fachkräfte wirbt, muss erklären, warum gerade hier. Für die Vienna Region sind Blogbeiträge und Firmenporträts in Videoform entstanden, die die Geschichte des Standorts aus erster Hand erzählen, eingebettet in eine Social-Media-Strategie mit 5,5 Millionen Reichweite in vier Jahren.
Wer Produkte erklärt, verkauft leichter, weil Kunden ihre Fragen vor dem Kauf beantwortet bekommen. Für Canal Toys Deutschland haben wir Ratgeber zu den Fragen geschrieben, die Eltern wirklich stellen.
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Die Fragen, die vor einer Entscheidung für Content Marketing gestellt werden, und die Antworten, die Klarheit schaffen.
Content Marketing bedeutet, Kunden mit hilfreichen Inhalten zu gewinnen statt mit direkter Werbung. Ein Unternehmen zeigt sein Wissen, etwa in Ratgebern, Videos, Fallstudien oder Newslettern, und beantwortet die Fragen, die Kunden vor einer Entscheidung haben. Wer die hilfreichste Antwort liefert, wird gefunden und im Idealfall angefragt.
Typische Beispiele für Content Marketing sind Ratgeber-Artikel, Erklärvideos, Fallstudien, Checklisten zum Download und Newsletter mit Fachwissen. Wirksam wird das als System: Beim Planungsbüro Grassl entstand aus einem Workshop eine Wissensdatenbank, die Imagefilm, Kurzvideos, Ratgeber und Newsletter speist. Ein Gedanke, einmal sauber erklärt, arbeitet dort in vielen Formaten.
Eine Content-Marketing-Agentur plant und produziert Inhalte, die Kunden anziehen, und misst, was sie bringen. Dazu gehören Themenrecherche, Texte, Video und Foto sowie die Verteilung über eigene und bezahlte Kanäle. Den Unterschied macht das Ziel, denn gute Agenturen messen an Anfragen und Umsatz. Bei Maze & Friends kommen Text und Film aus demselben Team, das auch die Strategie verantwortet.
Eine Content-Strategie beginnt mit Ziel und Zielgruppe, erst danach kommen Themen. Im nächsten Schritt sammelst du die Fragen deiner Kunden aus Suchdaten und Vertrieb und ordnest sie nach Wichtigkeit. Dann legst du fest, welcher Inhalt welche Frage beantwortet und über welchen Kanal er erscheint. Zum Schluss definierst du, woran du Erfolg misst, etwa Anfragen oder Newsletter-Anmeldungen.
Den Erfolg von Content Marketing misst du an Anfragen und Käufen, die über Inhalte entstehen. Seitenaufrufe zeigen, ob ein Stück gelesen wird, die Google Search Console zeigt, ob es gefunden wird. Entscheidend ist die Verbindung zwischen beidem, also welche Ratgeber Menschen lesen, bevor sie anfragen, und genau das lässt sich mit sauberem Tracking in GA4 Schritt für Schritt nachvollziehen. Wie wir das einrichten, steht auf der Seite Website & Tracking.
Content Marketing ist ein Hebel mit Vorlauf, weil Inhalte erst gefunden werden und Vertrauen erst wachsen muss. Ein Ratgeber braucht Zeit, bis Google ihn einordnet, während ein Video in einer Kampagne Menschen erreicht, sobald sie läuft. Deshalb kombinieren wir beides: Inhalte, die dauerhaft gefunden werden, und bezahlte Verteilung für den Start. Den Fortschritt zeigen wir monatlich gegen die Ausgangswerte.
KI kann beim Recherchieren und Gliedern helfen, das Wissen deines Unternehmens ersetzt sie nicht. Inhalte, die nur aus allgemeinem Wissen bestehen, gibt es inzwischen im Überfluss, und sie heben sich weder bei Google noch in KI-Antworten ab. Wir nutzen KI als Werkzeug. Die Substanz kommt aus Workshops und Interviews mit deinem Team.
Mehr Fachbegriffe, kurz erklärt: Marketing-Glossar
Bring die Fragen mit, die dein Vertrieb immer wieder beantwortet. Im kostenlosen Strategiegespräch zeigen wir dir, welche davon das größte Potenzial in Suche und Vertrieb haben. Danach bekommst du ein Fixangebot.
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