Immobilienmarketing. Die erste Besichtigung findet online statt.

Immobilienmarketing ist die Vermarktung von Immobilien und von Dienstleistungen rund um Immobilien. Gemeint sind einzelne Objekte und Bauträgerprojekte, aber auch der Makler, die Hausverwaltung oder die Baufirma als Marke. Es umfasst Objektaufbereitung mit Fotos, Video und Grundrissen, Exposés und Portale, Website und lokale Google-Sichtbarkeit, Social Media, Anzeigen und Ratgeber. Zwei Ziele stehen dahinter: Käufer oder Mieter für ein Objekt finden und Eigentümer für den nächsten Auftrag gewinnen. Das zweite Ziel entscheidet über das Geschäft eines Maklers.

Digitales Immobilienmarketing ist der Teil des Immobilienmarketings, der online stattfindet. Dazu gehören Website und Objektseiten, Google-Unternehmensprofil und Bewertungen, Portale, Social Media, Objektvideos und virtuelle Rundgänge, Newsletter, Anzeigen auf Meta und Google sowie die Sichtbarkeit in KI-Assistenten wie ChatGPT. Der Unterschied zu Inserat und Bautafel liegt in der Messbarkeit: Du siehst, welche Kanäle Anfragen bringen. Digital heißt nicht Portal: Das Portal zeigt dein Objekt, deine eigenen Kanäle zeigen, warum man dich beauftragen soll.

Immobilienwerbung wirkt, wenn sie Objekte und Menschen so zeigt, wie sie sind. Gute Ideen sind professionelle Objektfotos und Drohnenaufnahmen, kurze Videos aus der Besichtigung oder vom Baufortschritt, Kundenstimmen nach Verkauf oder Übergabe, Ratgeber zu Bewertung, Ablauf und Nebenkosten sowie Anzeigen an Eigentümer im Einzugsgebiet. Bauträger ergänzen Projektfilme und Baustellen-Updates, Baufirmen Referenzgalerien und Einblicke ins Team. Austauschbare Slogans und Stockfotos wirken schwächer, weil sie das Vertrauen nicht aufbauen, das bei hohen Summen entscheidet.

Mehr Verkaufsaufträge bekommt ein Makler, wenn Eigentümer in seinem Gebiet ihn kennen und ihm vertrauen, bevor sie verkaufen wollen. Dafür braucht es ein klar abgegrenztes Einzugsgebiet und regelmäßige Sichtbarkeit dort: verkaufte Objekte, Neuigkeiten aus dem Grätzl, das Gesicht des Maklers. Dazu kommen ein Google-Profil mit echten Bewertungen, eine Website mit leichtem Einstieg wie einer Ersteinschätzung des Objekts und Anzeigen, die Eigentümer genau dort erreichen. Empfehlungen bleiben wichtig, sichtbare Arbeit vervielfacht sie. Unser Ratgeber zum Immobilienmarketing für Makler geht das Schritt für Schritt durch.

Ja, Meta-Anzeigen funktionieren für die Objektakquise, wenn Gebiet, Angebot und Nachfassen stimmen. Dabei sprechen die Anzeigen Eigentümer in einem klar abgegrenzten Gebiet mit einem konkreten Angebot an, etwa einer Ersteinschätzung des Verkaufswerts oder einem Leitfaden zum Verkaufsablauf, und danach fasst ein Mensch rasch nach. Budget verbrennt, wer allgemeine Imageanzeigen schaltet, auf die Startseite verlinkt oder Anfragen liegen lässt. Entscheidend ist die Messung bis zum Termin, nicht bis zum Klick. Details zeigt unser Ratgeber zur Objektakquise mit Meta Ads.

Ein Immobilienvideo lohnt sich bei Objekten und Projekten, deren Wert sich auf Fotos nicht zeigt: Lage, Raumgefühl, Ausblick, Umgebung, bei Bauträgern der Baufortschritt. Es entsteht an einem Drehtag am Objekt, mit Konzept vorab, Drohnenaufnahmen für die Lage, ruhigen Kamerafahrten innen und auf Wunsch einem Makler, der durch das Objekt führt. Daraus werden eine lange Fassung für Website und Portal und kurze Hochformate für Instagram und Facebook. Bei Maklern zählt oft der Imagefilm mehr, denn er wirbt für den nächsten Auftrag und nicht bloß für das aktuelle Objekt.

Drohnenaufnahmen lohnen sich, wenn Lage, Größe oder Baufortschritt die Geschichte erzählen. Das gilt für Grundstücke, Objekte mit Aussicht oder besonderer Umgebung, Bauträgerprojekte im Rohbau und Baustellen, deren Umfang man zeigen will. Bei Innenstadtwohnungen ohne besondere Lage sind sie weniger sinnvoll. Für Drohnenflüge gelten Regeln zu Registrierung, Flugzonen und Abständen, die wir in der Planung berücksichtigen; über Städten und nahe Flughäfen ist nicht alles erlaubt. Luftaufnahmen entstehen am selben Drehtag wie Film und Fotos. Mehr dazu im Ratgeber zu Drohnenaufnahmen für Unternehmen.

Ein Bauunternehmen macht Marketing, indem es zeigt, was es gebaut hat, wer es gebaut hat und was Bauherren darüber sagen. Konkret: eine Website mit Referenzen als Projektgeschichten statt als Liste, Fotos und Film von Baustellen und fertigen Objekten, Bewertungen und Kundenstimmen, ein Google-Profil für die Region, Social Media mit Einblicken in Baufortschritt und Team und Kontaktpflege zu Architekten, Planern und Bauträgern. Für das Planungsbüro Grassl haben wir das mit Workshop, Wissensdatenbank, Drehtag, Ratgebern und Newsletter aufgebaut. Ein typischer Fehler: Ausgerechnet die laufende Baustelle wird nie gezeigt.

Der erste Marketing-Tipp für Handwerker und Baubetriebe lautet: die eigene Arbeit sichtbar dokumentieren. Vorher-Nachher-Fotos, kurze Videos von der Baustelle und fertige Projekte mit ein paar Sätzen zu Problem und Lösung zeigen, was ihr könnt. Dazu kommen ein vollständiges Google-Unternehmensprofil mit der Bitte um Bewertungen nach jedem Auftrag, eine Website, die am Handy sofort zeigt, was ihr macht und wo, und ein fester Rhythmus, etwa ein Beitrag pro Woche. Das braucht kein großes Budget, aber Konsequenz. Für Sparta Bautenschutz entstanden Porträts und Aufnahmen im Einsatz, die genau das zeigen.

Ein Bauunternehmen findet Fachkräfte über Social Media, indem es zeigt, wie der Arbeitsalltag wirklich aussieht. Team, Baustelle, Ausstattung und Umgangston erreichen auf Instagram und Facebook auch Menschen, die gar nicht aktiv suchen, und sie melden sich, wenn es passt. Dafür braucht es ein kurzes Recruiting-Video oder Reels mit echten Mitarbeitern, eine Karriereseite mit Kurzbewerbung ohne Lebenslauf und regional auf Berufsgruppen ausgerichtete Anzeigen. Dieselben Drehtage, die Kunden überzeugen, liefern das Material. Wie Social Recruiting funktioniert, erklärt unser Ratgeber.

Sehr wichtig, weil Eigentümer und Bauherren lokal suchen und das Google-Unternehmensprofil mit Bewertungen oft die erste Begegnung mit deinem Betrieb ist, noch vor der Website. Ein vollständiges Profil mit Leistungen, Öffnungszeiten, aktuellen Fotos und regelmäßigen Beiträgen erscheint bei Suchen wie „Immobilienmakler“ oder „Baufirma“ plus Ort auf der Karte. Bewertungen entscheiden dann, wer angerufen wird. Bitte nach jedem abgeschlossenen Verkauf oder Projekt aktiv um eine Bewertung und antworte auf jede, auch auf kritische. Gekaufte oder erfundene Bewertungen sind tabu, sie fallen auf und können rechtliche Folgen haben.

Eine Immobilienmarketing-Agentur macht Objekte, Projekte und den Betrieb dahinter sichtbar und baut Vertrauen auf. Zu den Werkzeugen gehören Objektfotografie und Film, Exposé- und Projektgestaltung, Website und Landingpages, Social Media, Anzeigen an Eigentümer und Käufer, lokale Google-Sichtbarkeit und Messung bis zur Anfrage. Manche Agenturen vermarkten nur Objekte für Bauträger, andere kümmern sich um die Marke des Maklers. Bei Maze & Friends arbeiten die Senior-Leute aus dem Erstgespräch auch im Projekt, und Film, Website, Inhalte und Anzeigen kommen aus einem Team.

Was Marketing für Makler, Bauträger oder Baufirmen kostet, hängt vom Startpunkt und vom Umfang ab. Gibt es brauchbare Fotos und eine Website, oder beginnt alles bei null, und geht es um ein Objekt, ein Projekt oder den ganzen Betrieb? Die größten Posten sind Drehtage für Film, Fotos und Drohnenaufnahmen, der Bau oder Umbau der Website, Ratgeber-Inhalte und das Werbebudget, das direkt an Meta und Google fließt. Laufende Betreuung hat drei Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar; Projekte wie ein Film sind einmalig. Das Fixangebot bekommst du nach dem Erstgespräch.

ChatGPT nennt Makler und Baufirmen, die es eindeutig einer Region und Spezialisierung zuordnen kann und über die es belastbare Quellen findet. Für Makler heißt das: Seiten zu Bezirken und Objektarten, Ratgeber zu Verkaufsablauf und Bewertung, verkaufte Objekte als Referenz. Für Baufirmen sind es Projektgeschichten mit Ort und Leistung. Dazu kommen ein gepflegtes Google-Profil, Erwähnungen in Verzeichnissen, Medien und bei Partnern sowie strukturierte Daten, also maschinenlesbare Angaben im Seitencode. Ob und wo du genannt wirst, lässt sich messen; mehr dazu auf unserer Seite zu KI-Sichtbarkeit und GEO.