Häufige Fragen zur Zusammenarbeit

Die Kosten richten sich nach Leistung, Umfang und Laufzeit, Maze & Friends nennt sie nach dem Erstgespräch als Fixangebot. Darin stehen Leistungen, Drehtage, Formate, Korrekturschleifen und Nutzungsrechte einzeln, ohne versteckte Posten. Es gibt zwei Formen der Zusammenarbeit: einmalige Projekte wie einen Imagefilm und laufende Betreuung wie Personal Branding oder Performance Marketing. Eine pauschale Preisliste gibt es nicht, weil zwei Vorhaben selten denselben Aufwand haben.

Laufende Betreuung hat bei Maze & Friends drei Monate Mindestlaufzeit und ist danach monatlich kündbar. Projekte wie ein Imagefilm oder ein Event-Dreh sind einmalig und enden mit der Auslieferung. Die drei Monate gibt es, weil Positionierung, Inhalte und Kampagnen erst eingespielt werden müssen, bevor sich ehrlich beurteilen lässt, was wirkt. Danach entscheidest du jeden Monat neu, ob es weitergeht.

Die Nutzungsrechte an allen gelieferten Fotos, Videos und Texten liegen bei dir, in allen Formaten für Website, Social Media und Anzeigen. Werbekonten, Analytics und dein LinkedIn-Profil laufen auf deinen Namen, Maze & Friends arbeitet nur mit den Zugängen, die du vergibst. Sonderfälle wie die Übergabe von Rohmaterial, Musiklizenzen für Anzeigen oder die Nutzung durch Partner halten wir vorab im Fixangebot fest.

Maze & Friends arbeitet vor Ort in Wien, Niederösterreich und im Burgenland und betreut außerdem Kunden in Deutschland und der Schweiz. Der Sitz ist in der Towerstraße 3, 1300 Wien-Flughafen. Für Kunden in Deutschland und der Schweiz finden die Drehtage vor Ort statt, Strategie, Schnitt, Kampagnen und Abstimmung laufen aus Wien. Wie die Zusammenarbeit je Region aussieht, beschreiben die eigenen Regionsseiten.

Maze & Friends misst Erfolg an Anfragen, Bewerbungen und Verkäufen, nicht an Likes oder Reichweite allein. Dafür richten wir Conversion-Tracking ein: Jede gewünschte Handlung, etwa eine Anfrage oder Terminbuchung, wird gezählt und dem Kanal zugeordnet, der sie ausgelöst hat. Wo Browser und Werbeblocker Daten verschlucken, ergänzt Server-Side-Tracking die Messung, also die Übertragung über einen eigenen Server statt nur über den Browser. Diese und weitere Fachbegriffe erklären wir kurz im Marketing-Glossar.

KI-Sichtbarkeit heißt, dass ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot und Googles KI-Übersichten dein Unternehmen kennen, richtig beschreiben und als Quelle nennen. Die Arbeit daran heißt GEO, Generative Engine Optimization. Maze & Friends prüft zuerst mit einem festen Set echter Kundenfragen, ob und wie deine Marke in den Antworten vorkommt. Danach verbessern wir technische Lesbarkeit, zitierfähige Inhalte und Erwähnungen auf vertrauenswürdigen Quellen. Sinnvoll ist das für alle, deren Kunden vor dem Kauf recherchieren.

Aus einer Hand passen Botschaft, Material und Messung zusammen, statt über mehrere Dienstleister verteilt zu sein. Bei Maze & Friends liefert ein Drehtag Material für Website, LinkedIn, Recruiting und Anzeigen, weil die Verwertung schon im Konzept geplant wird. Website und Tracking zeigen danach, welche Inhalte Anfragen bringen, und Performance Marketing setzt das Budget dort ein, wo es messbar wirkt. So hast du einen Ansprechpartner für das Ergebnis.

Nein, Anfragen lassen sich seriös nicht garantieren, weil Markt, Angebot und Wettbewerb mitentscheiden. Maze & Friends sagt stattdessen zu, was sich zusagen lässt: ein klares Ziel vor dem Start, ein Fixangebot, saubere Messung und ehrliche Berichte. Läuft eine Maßnahme nicht wie geplant, siehst du das in den Zahlen. Dann passen wir Inhalt, Kanal oder Budget an, bevor weiteres Geld in die falsche Richtung fließt.